Functieomschrijving
Voor een houtbewerkingswinkel gevestigd in Herentals. Ze bieden een breed assortiment aan hout, gereedschappen, en accessoires voor zowel professionele houtbewerkers als hobbyisten. Met een focus op kwaliteit en vakmanschap, voorziet het bedrijf zijn klanten van hoogwaardige materialen en deskundig advies voor al hun houtbewerkingsprojecten. Hun toegewijde team staat klaar om klanten te helpen bij het vinden van de juiste producten en oplossingen voor hun specifieke behoeften.
- We zoeken een vlotte en enthousiaste commerciële medewerker die graag in contact staat met zowel klanten als collega's van de buitendienst.
- Je hebt een talent voor het snel oppikken van nieuwe informatie, inclusief het werken met ERP-systemen zoals SAP.
- Na een grondige training ben je in staat om zelfstandig prijsaanvragen, offertes en bestellingen te verwerken en op te volgen.
- Je denkt proactief mee met klanten en houdt hen op de hoogte van voorraadstatussen, geplande leveringen en lopende opdrachten.
- Indien nodig, kun je ook technisch advies geven aan klanten.
- Het verwerken van klantenorders en het opvolgen ervan behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden.
- Daarnaast ben je in staat om inkomende klachten te registreren en behandelen, zij het in mindere mate.