Commercieel Bediende

Functieomschrijving

Ben jij sociaal ingesteld en vind je het leuk om klanten te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zoeken een klantendienstmedewerker om ons team te versterken. Samen met twee gedreven collega’s zorg je ervoor dat onze particuliere klanten optimaal worden geholpen.

Wat ga je doen?

• Klantenservice: Beantwoorden van telefonische vragen, e-mails en het ontvangen van klanten op kantoor.
• Luisteren en adviseren: Detecteren van de behoeften van klanten door het stellen van de juiste vragen, en het bieden van advies op maat.
• Offertes en polissen: Uitwerken van offertes en verzekeringspolissen op basis van de behoeften van de klant.

Profiel

• Sociaal en klantgericht: Je houdt van sociale contacten en hebt een positieve instelling.
• Digitale kanalen: Je helpt klanten graag om wegwijs te worden in digitale kanalen.
• Ervaring en affiniteit: Bij voorkeur heb je ervaring of affiniteit met het verkopen van verzekeringsproducten aan particuliere klanten, of je hebt een opleiding in bedrijfsmanagement of een gerelateerd vakgebied.
• Administratief sterk: Je registreert acties nauwkeurig in onze computersystemen.