Functieomschrijving
voor een bedrijf gespecialiseerd in banden zijn wij op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker.
Jouw voornaamste taken zijn:
- Opstellen van offertes in samenwerking met de Account Managers.
- Administratieve ondersteuning bieden aan de Account Managers en Commercieel Manager.
- Verantwoordelijk voor de initiële orderverwerking en bevestiging.
- Klanten voorzien van informatie over leverings- en verkoopvoorwaarden.
- Zorgvuldig opvolgen van bestellingen/leveringen en tijdig ingrijpen indien nodig.
- Klachten afhandelen op een wijze die het imago van het bedrijf behoudt.
- Klantendossiers en mailboxen up-to-date houden in Navision.
- Rapporteren over klanten, verkoopactiviteiten en behaalde resultaten.
- Opstellen en aanvragen van inkooporders en onderhandelen met leveranciers.