Functieomschrijving
Voor een groothandel gespecialiseerd in elektronische sigaretten en toebehoren zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw voornaamste taken zijn:
• Communicatie met bestaande klanten via telefoon, mail, whatsapp en andere kanalen
• Contacten met de huidige en nieuwe klanten omtrent de bestellingen en/of prijsaanvragen
• Het opstellen van offertes voor de klanten in het ERP systeem
• Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie
• Optimaliseren van goede klantencontacten
Profiel
• relevante werkervaring of studie kunnen voorleggen
• Jij toont enthousiasme, positiviteit, verantwoordelijkheidszin en een hands-on mentaliteit
• Je werkt op een nauwkeurige, correcte en gestructureerde manier
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt
• Goede kennis Frans is een zeer groot pluspunt
Wat we te bieden hebben
- aangename werksfeer;
- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;
- interne opleiding;
- job optie vast;
- geen weekendwerk;
- werkuren: van maandag tot en met vrijdag van 08u00 - 17u00.
- Julie Vandeputte
- wommelgem@joblink.be