Duffel
Distributie, transport en logistiek
Nederlands
Bediende
Geen rijbewijs
2. Secundair onderwijs
Functieomschrijving
Voor een supermarkt in Schilde zoeken we een klantgerichte en behulpzame Klantenservice Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun winkelervaring vlekkeloos verloopt. Met jouw warme benadering en servicegerichtheid creëer je een gastvrije sfeer waarin klanten zich gewaardeerd voelen.
Wat ga je doen?
- Klanten verwelkomen: Je begroet klanten met een glimlach en biedt hen ondersteuning waar nodig.
- Informatie verstrekken: Je informeert klanten over producten, diensten en lopende acties.
- Klachtenbehandeling: Je handelt klachten professioneel af en zoekt naar passende oplossingen.
- Kassawerk: Je springt bij aan de kassa tijdens drukke momenten en helpt met de afhandeling van betalingen.
- Telefonisch onthaal: Je neemt telefoons aan en zorgt voor een vlotte doorverwijzing naar de juiste afdeling.
- Administratieve taken: Je voert lichte administratieve taken uit, zoals het beheren van de klantenservicebalie en retourverwerking.
Profiel
- Je hebt een klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
- Ervaring in retail of klantenservice is een pluspunt, maar niet verplicht.
- Je bent communicatief sterk en weet op een professionele manier met klanten om te gaan.
- Je kan goed omgaan met stress en bent in staat om prioriteiten te stellen.
- Flexibiliteit is een must; je bent bereid om te werken tijdens piekuren, avonden en weekends.
- Je hebt een verzorgd uiterlijk en straalt betrouwbaarheid uit.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog!
Wat we te bieden hebben
- Een prettige werkomgeving binnen een energiek team.
- Een competitief loon, aangevuld met extra voordelen.
- Flexibele werkuren, met opties voor zowel deeltijdse als voltijdse werkuren.
- Interne trainingen om je klaar te stomen voor de functie.
- Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
- Julie Vandeputte
- wommelgem@joblink.be