Service Advisor

Kantoor Herentals

Sector Administratie

Taal Nederlands

Statuut Bediende

Kwalificatie 1. Lager onderwijs

Verwelkomen van klanten voor onderhoud of herstelling.
Beantwoorden van technische vragen van klanten.
Opstellen van planningen met aandacht voor klantwensen, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen.
Fungeren als schakel tussen klant en werkplaats.
Proactief informeren van klanten over voortgang en wijzigingen.
Correct opvolgen van klantendossiers.
Overleggen met klanten bij teruggave van de wagen over uitgevoerde werken en facturen.
Professioneel omgaan met eventuele bijkomende issues.
Streven naar uitstekende klantentevredenheid en opbouwen van langetermijnrelaties met klanten.

Werkplezier in een vaste, voltijdse en afwisselende job bij een toonaangevend bedrijf in de automotive sector.
Voltijds werk in een 4-dagen/week-systeem.
Professionele ontwikkeling door regelmatige opleidingen
Deel uitmaken van een jong en dynamisch team.
Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen en mogelijkheden tot een cafetariaplan.