Voor onze klant in Wijnegem zijn we op zoek naar een administratief medewerker. Als medewerker backoffice op de afdeling onderhoud ben jij de spilfiguur tussen techniekers en klanten. Je zorgt ervoor dat de administratieve en operationele processen vlot verlopen en draagt zo direct bij aan de klanttevredenheid.
Takenpakket :
-Beheren van de portefeuille onderhoudscontracten samen met een collega
-Coördineren van administratieve processen op de onderhoudsafdeling
-Dagelijks contact met klanten via telefoon en mail
-Aansturen en inplannen van techniekers voor onderhoudswerkzaamheden
-Verwerken van werkbonnen en opvolgen van uitgevoerde werken
-Minimaal een administratieve opleiding of relevante ervaring
-Ervaring in een ondersteunende binnendienstfunctie, bij voorkeur binnen onderhoud (pré)
-Affiniteit met HVAC-techniek of bereidheid om hierin te groeien
-Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
-Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig – jij behoudt overzicht
-Ervaring met ERP/CRM-systemen en leergierig in het aanleren van nieuwe tools
-Uitstekende beheersing van het Nederlands, kennis van Frans en Engels is een plus
Een competitief salaris, afhankelijk van jouw ervaring
Een voltijdse functie in een 40-uren werkweek, met een vast contract van onbepaalde duur
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
Maaltijdcheques van €8,00 per gewerkte dag
Groepsverzekering
Mogelijkheid tot fietsleasing via het bedrijf
Laptop, GSM en alle tools die je nodig hebt voor je job
Interne en externe opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
Een stabiele werkomgeving met een sterke bedrijfscultuur
Fijne collega’s en een goede werksfeer