Key Account Manager/Specialist

Functieomschrijving

Voor een Logistiek bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een Key Account Manager/Specialist.

Jouw voornaamste taken zijn:

- eerste aanspreekpunt toegewezen opdrachtgevers;

- kennis verwerven van producten en deze op peil houden;

- opstellen van specifieke klantprocedures voor de organisatie;

- procesontwikkeling;

- implementatie;

- opvolging en borging klachtbehandeling;

- operationeel overleg met opdrachtgevers;

- offertes uitbrengen;

- opdrachten monitoren;

- ondersteuning bij het uitvoeren van site-survey;

- rentabiliteit analyse;

- ondersteuning voor projecten en speciale opdrachten;

- samenwerking met operationele verantwoordelijke;

- rapporteren aan de operationeel manager.

Profiel

- klantgericht;

- communicatief vlot (NL en FR);

- innovatief;

- logisch denkvermogen;

- samenwerken in team;

- zelfstandig kunnen werken;

- stressbestendig;

- technisch inzicht/achtergrond.