Service planner

Functieomschrijving

Voor een groeiende onderneming zijn we op zoek naar een Service Planner die de dagelijkse werking van de technische dienst in goede banen leidt.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je maakt de planning op en coördineert technische interventies en onderhoudswerken.
• Je verdeelt de opdrachten onder de techniekers en volgt de werkzaamheden op.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij serviceaanvragen en technische vragen.
• Je zorgt voor een goede communicatie tussen klanten, techniekers en de serviceafdeling.
• Je beheert de technische voorraad en bestelt tijdig de nodige onderdelen.
• Je volgt leveringen, administratie en technische documentatie op.
• Je ondersteunt de serviceafdeling bij de facturatie.
• Je bewaart het overzicht en stuurt bij wanneer de planning of werkzaamheden wijzigen.

Profiel

• Je hebt een technische achtergrond of beschikt over een sterke interesse in machines en techniek.
• Ervaring binnen serviceplanning, werkplaatsplanning of teamcoördinatie is een pluspunt.
• Je bent organisatorisch sterk en weet verschillende opdrachten en prioriteiten goed te beheren.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en denkt actief mee naar oplossingen.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en hebt geen typische 9-to-5-mentaliteit.
• Je bent communicatief, klantgericht en beschikt over een hands-on ingesteldheid.
• Je kunt vlot samenwerken met verschillende partijen en behoudt ook in drukke situaties het overzicht.
• Een goede kennis van het Nederlands is vereist; kennis van andere talen is een pluspunt.